Liebe Anna Field Kundin,
wir freuen uns, dass Sie sich für unsere stilvolle Mode und Accessoires interessieren. In dieser FAQ finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen und mehr. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.
Ihr Anna Field Team
Über Anna Field
Wer ist die Zielgruppe von Anna Field?
Anna Field richtet sich an moderne, aktive Frauen, die Wert auf stilvolle und vielseitige Mode legen. Unsere Kundinnen schätzen zeitlose Eleganz kombiniert mit modernem Komfort – ob für den Berufsalltag, besondere Anlässe oder entspannte Stunden zu Hause.
Welchen Stil verkörpert Anna Field?
Unser Sortiment vereint zeitlose Eleganz mit modernen Trends. Von klassischen Blazern über bequeme Ballerinas bis hin zu stilvollen High Heels bieten wir hochwertige Mode, die zu verschiedenen Anlässen und Lebenssituationen passt.
Produkte
Welche Produktkategorien bietet Anna Field an?
Unser Sortiment umfasst:
- Bekleidung (Hemden & Blusen, Hosen, Jacken & Blazer, Jumpsuits, Kleider, Röcke, Shirts & Tops)
- Schuhe (Ballerinas, Flache Schuhe, High Heels, Pantoletten, Pumps, Sandalen, Sneaker, Stiefel)
- Accessoires (Sonnenbrillen)
- Nachtwäsche & Loungewear
Wie ist die Qualität der Anna Field Produkte?
Wir legen großen Wert auf hochwertige Materialien und Verarbeitung. Jedes Stück wird mit Sorgfalt ausgewählt, um unseren Kundinnen langlebige und stilvolle Mode zu bieten, die ihrem aktiven Lebensstil standhält.
Bestellung & Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Anna Field?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können Änderungen oder Stornierungen nur vorgenommen werden, wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten.
Versand & Lieferung
Welche Versandoptionen bietet Anna Field?
Wir bieten zwei Versandoptionen:
- Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx, Bearbeitungszeit 1-2 Werktage, Lieferzeit nach Versand 10-15 Werktage
- Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): Versand mit EMS, Bearbeitungszeit 1-2 Werktage, Lieferzeit nach Versand 15-25 Werktage
In welche Länder liefert Anna Field?
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Standort können Sie uns gerne kontaktieren.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage. Die Lieferzeit nach Versand hängt von der gewählten Versandoption ab:
- Standardversand: 10-15 Werktage
- Kostenloser Versand: 15-25 Werktage
Rückgaben & Umtausch
Wie funktioniert die Rückgabe bei Anna Field?
Falls ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen für weitere Details. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung trägt in der Regel der Kunde, es sei denn, es handelt sich um einen fehlerhaften Artikel oder eine falsche Lieferung unsererseits.
Kundenservice
Wie kann ich den Anna Field Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice-Team in Krefeld steht Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten.
Wo befindet sich der Hauptsitz von Anna Field?
Unsere Adresse lautet:
Anna Field
Breite Str. 16
Krefeld, DE 21331
Deutschland
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Deutschland
Vielen Dank, dass Sie Anna Field gewählt haben. Wir hoffen, dass diese FAQ Ihre Fragen beantwortet hat. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website www.annafieldneu.com.
Ihr Anna Field Team